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Dernière mise à jour : août 2026.

Éditeur du site

Sarah Gontcharenko — entreprise individuelle (profession libérale)
20 rue de Beaumarchais, 85180 Les Sables-d'Olonne
SIREN 484 590 799 — RCS La Roche-sur-Yon — Code NAF 6619B
Téléphone : 06 12 41 85 11 — E-mail : sarah@lamaisonducredit.net
Directrice de la publication : Sarah Gontcharenko
N° de TVA intracommunautaire : FR41484590799 — TVA non applicable, activité non soumise à la TVA.

Hébergeur

OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — Tél. : 1007 (www.ovhcloud.com).

Statut d'intermédiaire

Sarah Gontcharenko est immatriculée au registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS) sous le numéro 25009485, consultable sur www.orias.fr, en qualité de :

• Mandataire d'intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement (MIOBSP), à titre principal, membre de l'Association française des intermédiaires en bancassurance (AFIB) ;
• Courtier d'assurance ou de réassurance (COA), à titre accessoire, membre de l'association VOTRASSO.

Mandant

Au titre de son activité d'intermédiation en opérations de banque, Sarah Gontcharenko agit en vertu d'un mandat exclusif délivré par la société AP FINANCE (exerçant sous l'enseigne « La Maison du Crédit »), SARL au capital de 24 000 €, dont le siège social est situé 52 avenue Georges Pompidou, 85100 Les Sables-d'Olonne — SIREN 791 400 922 — immatriculée à l'ORIAS sous le n° 13003484 (www.orias.fr) — Tél. : 02 51 90 08 42 — contact@lamaisonducredit.net.

Autorité de contrôle

Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)
4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 — acpr.banque-france.fr.

Assurance de responsabilité civile professionnelle

Assureur : Lloyd's Insurance Company SA — Police n° 101IF250034 — Couverture : France.
Garantie financière : sans objet — l'encaissement de fonds n'est pas autorisé (voir ci-dessous).

Encaissement de fonds

Sarah Gontcharenko n'est pas autorisée à encaisser des fonds destinés à un assuré ou à une entreprise d'assurance (art. L.512-7 du Code des assurances). Conformément à l'article L.322-2 du Code de la consommation, aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d'un particulier avant l'obtention effective d'un ou plusieurs prêts d'argent.

Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à : Sarah Gontcharenko, 20 rue de Beaumarchais, 85180 Les Sables-d'Olonne — sarah@lamaisonducredit.net. Accusé de réception sous 10 jours ouvrables, réponse sous 2 mois maximum. À défaut de solution amiable, le client peut saisir gratuitement :

• pour l'activité bancaire : IEAM — 31 bis & 33 rue Daru, 75008 Paris — ieam-paris@wanadoo.fr ;
• pour l'activité d'assurance : La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09 — www.mediation-assurance.org.

L'ACPR peut également être saisie mais n'intervient pas dans les litiges individuels.

Données personnelles

Le traitement de vos données est détaillé dans notre politique de confidentialité (finalités, durées de conservation, droits, contact, réclamation auprès de la CNIL).

Propriété intellectuelle

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